Возврат товара

54402475_3Сотрудники ООО «Классические стратегии» относятся ко всем заказам с максимальным вниманием и четкостью. Мы ценим каждого нашего клиента. Поэтому, комплектование товара происходит с двойным контролем, где проверяется и качество, и ассортимент товаров.

Если Вы обнаружили ошибку в комплектовании товара на стадии заказа, свяжитесь с нами как можно скорее. Например, были ошибки в адресе или имени. Если отправка еще не осуществлена, мы успеем это исправить. Если же посылка уже отправлена, все возможные затраты на ее получение будут за Ваш счет.

К сожалению, товар может быть поврежден во время транспортировки. В случае, если Вы выбрали вариант доставки «со страховкой», при обнаружении повреждений, а также подозрений о повреждении (например, помята транспортная тара) обязательно зафиксируйте этот факт при получении. Это даст Вам основание в получении компенсации.

В случае обнаружения заводского брака ( например, разнотон в стеклах, неравномерный окрас и т.п. незамедлительно сообщите нам об этом. 

Мы в сжатые сроки рассмотрим Ваши претензии и обеспечим Вам хорошее настроение и удовольствие от общения с нашим магазином.